
Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Mitarbeit im Team Customer Surveys im Bereich des IT Business Consultings für Lidl und Kaufland
- Übernahme von eigenen Teilprojekten im Bereich Customer Experience Management (Erstellung neuer Kundenumfragen und Dashboards, Einbindung in vorhandene Feedbackprogramme)
- Unterstützung beim Ländersupport, Releasemanagement sowie bei Softwaretests
- Mithilfe beim Rollout der Feedback Plattform in weiteren Ländern bei Lidl und Kaufland
Dein Profil
- Du absolvierst gerade dein Studium oder Ausbildung der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
- Du bringst Begeisterung für Themen rund um die IT mit
- Du verfügst bereits idealerweise über Kenntnisse im Bereich CRM und Umfragen Tools
- Dich zeichnet deine Eigeninitiative und deine Kommunikationsstärke aus
- Du arbeitest gerne im Team und möchtest mit diesem viel erreichen
Unser Angebot
- Vergütung: Für deine Leistung erwartet dich bei uns eine attraktive Entlohnung
- Verantwortung: Als Teammitglied übernimmst auch du herausfordernde Aufgaben
- Mitgestalten: Du hast die Chance eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
- Bleib dabei: Wir bieten dir gute Übernahmechancen und Entwicklungsperspektiven
- Erfolg: Trage zum Erfolg eines internationalen Players bei
Praktikant IT Customer Feedback Platform (m/w/d)
IT - Business Consulting
Raum Neckarsulm
Vollzeit
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