Deine Aufgaben

• Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel mobile Endgeräte in der Filiale oder in den Regionalgesellschaften sowie die internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft
• Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
• Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
• Du bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kollegen im In- und Ausland
• Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams, bearbeitest unsere Dokumentationen und sorgst für den Know-How Transfer im Team

Dein Profil

• Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen, oder besitzt alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis und bist neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen
• Android-Kenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit sind für dich selbstverständlich
• Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen

Unser Angebot

• Im Team übernimmst du schnell Verantwortung und spannende Aufgaben
• Kollegial, wertschätzend, verlässlich und Spaß bei der Arbeit – Wir machen’s möglich
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Fehlerkultur, ausgeprägter Kundenfokus
• Strukturierte Einarbeitung durch einen persönlichen Paten und Training on the Job
• Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
• Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen