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Die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG erbringen umfassende administrative und operative Dienstleistungen für die Unternehmen der Schwarz Gruppe (Kaufland/Lidl/Produktionsgesellschaften).

 

 

Einsatzbereich: Ort: Arbeitsmodell:

 

Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland, Lidl und weitere Unternehmen der Schwarz Gruppe IT-Dienstleistungen. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erarbeitet die Schwarz IT professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

DEINE AUFGABEN
  • Verstärkung unseres international agierenden Teams des Global Business Supports
  • Begleitung der SAP-Systeme und Unterstützung der IT-Kollegen aus den Lidl Ländern hinsichtlich der Störungsbehebung (2nd Level Support für SAP Logistik Systeme)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie den internen und externen Entwicklungsabteilungen
  • Analyse und Dokumentation von Störungsmeldungen
  • Vorbereitung von Schulungen und Unterstützung als innovatives und engagiertes Teammitglied die Weiterentwicklung der Systemstabilität
  • Übernahme der SLA gerechte Behebung von Störungen - bis hin zu einem 24x7 Support
  • Unterstützen der lokalen Support-Abteilungen mit Schulungen und Knowledge Base Artikeln, um Anwender in den Lidl-Ländern schneller Lösungen bereitzustellen
  • Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management, um nachhaltig Störungen zu vermeiden

 

DEIN PROFIL
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder Ausbildung mit informationstechnischem Hintergrund, darauf aufbauend berufsspezifische Fort- oder Weiterbildung
  • Erste Berufserfahrungen im Support und Betrieb von SAP-Systemen (z.B. SAP EWM / SAP TM) und/oder in Logistikprozessen wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Rasche Auffassung, Teamplayerqualitäten, ausgeprägte IT-Affinität, informationstechnisches Grundverständnis sowie analytische und konzeptionelle Denkweise
  • Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
     
UNSER ANGEBOT
  • Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte
  • Agile und kooperative Projektkultur
  • State-of-the-art Entwicklungsumgebung
  • Intensive Einarbeitung und Kennenlernen der Geschäftsprozesse und unserer IT-Systeme
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

 
Interesse geweckt?
 

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
 

Schwarz Dienstleistung KG
Abteilung Recruiting & Personalmarketing
Viola Reisinger 
Referenz-Nr. 5846 
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
E-Mail: recruiting@mail.schwarz
www.jobs.schwarz

Business Application Service Expert Logistik (w/m/d)

IT - Service und Support
Neckarsulm & Umgebung
Vollzeit