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Die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG erbringen umfassende administrative und operative Dienstleistungen für die Unternehmen der Schwarz Gruppe (Produktion/Kaufland/Lidl/GreenCycle).

 

 

Einsatzbereich: Ort: Arbeitsmodell:

 

Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland, Lidl und weitere Unternehmen der Schwarz Gruppe IT-Dienstleistungen. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erarbeitet die Schwarz IT professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Direkter Austausch mit unseren Kunden als 1st und 2nd-Level-Ansprechpartner (w/m/d) und Unterstützung dieser bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
  • Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung von Lösungsansätzen für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
  • Qualifizierung von Kundenanfragen für die weitere Bearbeitung und die Optimierung der Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung
  • Konfiguration und Verwaltung der virtuellen Maschinen und dem Update-Management sowie der Berechtigungsverwaltung

 

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann (w/m/d), ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • IT-Affinität sowie eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung
  • Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Erfahrungen mit Excel

 

Unser Angebot

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

 
Interesse geweckt?
 

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Schwarz Dienstleistung KG
Abteilung Recruiting & Personalmarketing
Karen Reimold 
Referenz-Nr. 8443 
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
E-Mail: recruiting@mail.schwarz
www.jobs.schwarz

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IT Application Management für Robotic Process Automation (RPA) (w/m/d)

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Neckarsulm & Umgebung
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