
Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland, Lidl und weitere Unternehmen der Schwarz Gruppe IT-Dienstleistungen. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erarbeitet die Schwarz IT professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt bei der technischen und inhaltlichen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Collaboration Plattformen
- Du bearbeitest Anpassungen an den Zusammenarbeitsplattformen (SharePoint) auf Basis von Kundenwünschen und 3rd Level Vorgaben
- Du kümmerst dich im Support um die aus dem 1st Level weitergeleiteten Tickets (Anfragen, Problems, Incidents)
- Du nimmst Änderungsvorschläge auf und prüfst diese auf technische Umsetzbarkeit in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level
- Du bist für die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation der entwickelten Lösungen verantwortlich
- Du koordinierst die Abstimmungen zwischen Infrastrukturbetrieb und internationaler sowie nationaler Organisation
- Du nimmst an Projekten wie Migrationen und Rollouts teil und übernimmst hierbei Teilaufgaben aus dem 3rd Level
Dein Profil
- Du besitzt einen fundierten Background im IT-Support-Umfeld
- Du hast erste Supporterfahrung in MS SharePoint 2013, 2016, O365 – SharePoint Online, Teams, Azure AD
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du hast ein sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und identifizierst dich mit Teamwork, Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
- Du nimmst neue Herausforderungen mit Begeisterung an und kannst sie durch deine sehr gute Auffassungsgabe schnell aufnehmen und zeitnah umsetzen
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
- Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
- Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
Interesse geweckt?
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
Schwarz Dienstleistung KG
Larissa Skrotzki
Referenz-Nr. 11773
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz
Junior Consultant 2nd Level Infrastructure Services - SharePoint & O365 (m/w/d)
IT - Service und Support
Neckarsulm & Umgebung
Vollzeit/Teilzeit