Die Schwarz IT ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland, Lidl und weitere Unternehmen der Schwarz Gruppe IT-Dienstleistungen. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erarbeitet die Schwarz IT professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei der technischen und inhaltlichen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Collaboration Plattformen
• Du bearbeitest Anpassungen an den Zusammenarbeitsplattformen (SharePoint) auf Basis von Kundenwünschen und 3rd Level Vorgaben
• Du kümmerst dich im Support um die aus dem 1st Level weitergeleiteten Tickets (Anfragen, Problems, Incidents)
• Du nimmst Änderungsvorschläge auf und prüfst diese auf technische Umsetzbarkeit in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level
• Du bist für die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation der entwickelten Lösungen verantwortlich
• Du koordinierst die Abstimmungen zwischen Infrastrukturbetrieb und internationaler sowie nationaler Organisation
• Du nimmst an Projekten wie Migrationen und Rollouts teil und übernimmst hierbei Teilaufgaben aus dem 3rd Level

Dein Profil

• Du besitzt einen fundierten Background im IT-Support-Umfeld
• Du hast erste Supporterfahrung in MS SharePoint 2013, 2016, O365 – SharePoint Online, Teams, Azure AD
• Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus
• Du hast ein sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und identifizierst dich mit Teamwork, Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
• Du nimmst neue Herausforderungen mit Begeisterung an und kannst sie durch deine sehr gute Auffassungsgabe schnell aufnehmen und zeitnah umsetzen
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)

Unser Angebot

• Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
• Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
• Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung

 
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Schwarz Dienstleistung KG
Larissa Skrotzki 
Referenz-Nr. 11773 
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz