Im Team 2nd Level Network Services sind wir zuständig für den Betrieb & Support der Verwaltungsstandorte im Raum Heilbronn/Neckarsulm und der Schwarz Produktion. Dabei sind wir für die Vorbereitung und Inbetriebnahme unserer LAN & WLAN – Infrastruktur verantwortlich. Darunter fällt auch die Durchführung von Lifecycles und Updates der betreuten Netzwerkkomponenten. Und schlussendlich liegt die Inbetriebnahme, der Betrieb & Support der Standortfirewalls ebenfalls in unserem Tätigkeitsbereich.

Deine Aufgaben

• Du bist für die Planung, Konfiguration und Bereitstellung von Netzwerkkomponenten (Switche & Firewalls) zuständig
• Du klassifizierst selbständig und analytisch Störungen und Anfragen mit anschließender Lösung 
• Du bist die Schnittstelle zwischen unserem 1st und 3rd Level
• Du unterstützt durch deine Fachexpertise bei Projekt- und Evaluierungsthemen
• Du erstellst Dokumentationen (für intern & extern)

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und bereits Berufserfahrung
• Dir sind die Netzwerkkomponenten der Hersteller Cisco, Huawei und FortiGate vertraut
• Du bist bereit klar definierte Bereitschaftsdienste zu leisten
• Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit (Helpdesk und 2nd Level)
• Du zeichnest dich durch deine hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie deine Selbstständigkeit und Zielorientiertheit aus
• Du arbeitest ergebnisorientiert und besitzt analytische und methodische Fähigkeiten

Unser Angebot

• Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
• Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten vereinfachen dir eine gute Work-Life-Balance
• Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und schnell wachsenden Handelsunternehmen
• Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung