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Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du wirkst bei der Koordination und Steuerung des operativen Incident- und Problemmanagements unserer international eingesetzten ServiceNow Plattform mit
  • Du stellst zusammen mit deinen Kollegen eine effiziente Supportkette für die Nutzer sicher
  • Du unterstützt bei der Konfiguration und Administration unserer ServiceNow Plattform
  • Du stellst den Aufbau und den Betrieb der System-Schnittstellen mit internen und externen Partnern sicher
  • Du übernimmst die operative Beratung der internen Kunden

Dein Profil

  • Du hast dein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast erste Praxiserfahrung im Support und der Administration von ServiceNow oder einer vergleichbaren Servicemanagement-Plattform
  • Du kannst idealerweise bereits Praxiserfahrung in JavaScript, HTML und CSS vorweisen und hast ein Grundverständnis von gängigen Webtechnologien
  • Du besitzt ein Verständnis für Software, System Architekturen und hast Grundkenntnisse im IT-Prozessmanagement (ITIL)
  • Dich zeichnet eine hohe IT-Affinität, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken aus

Unser Angebot

  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Gestalten: Hoher Grad an Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten vom ersten Tag an
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Vergütung: Attraktives Gehalt und Sozialleistungen
  • Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen

Junior IT Supporter ServiceNow Suite (m/w/d)

IT - Business Consulting
Raum Neckarsulm
Vollzeit
4_VI

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