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Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben 

  • Unterstützung des Global Service & Support-Operation Management Teams bei der laufenden Projektarbeit und den täglichen Aufgaben
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Dashboards zu Supportkennzahlen
  • Aufbereitung von Dokumentationen für die Verwendung in unseren Self-Service-Portalen
  • Stetige Wissenserweiterung, sowohl im direkten Austausch mit Kollegen als auch eigenständig
  • Begleitung und Mitarbeit von Prozessoptimierungen sowohl qualitativ als auch quantitativ 

Dein Profil 

  • Student der (Wirtschafts-) Informatik, Software Engineering oder vergleichbar
  • Aktuell Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
  • Gute Kenntnisse in der Erstellung von Präsentationen
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Sicheres Auftreten und eine selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot 

  • Verantwortung: Herausfordernde Tätigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Mitgestalten: Du hast die Chance eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Ausstattung: Dich erwartet ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Praktikant IT Global Service & Support Operations Management (m/w/d)

Werkstudent / Praktikum
Raum Neckarsulm
Vollzeit
2_TMP

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