
Lidl Digital ist der digitale Onlinekern von Lidl. Wir sind Systemgeber für Lidl Onlineshops in bisher sieben Ländern und bieten weitere Services über ganz Europa hinweg an. Wir entwickeln unsere Angebote stetig weiter, um das stationäre Geschäft optimal mit dem Onlinehandel zu verknüpfen.
Ein wichtiger Baustein unseres innovativen Omni-Kanalansatzes ist dabei das Kundenvorteilsprogramm Lidl Plus. Spannende Angebote wie beispielsweise Reisen, Fotos, Handytarife und Ökostrom vervollständigen unsere umfangreiche Produkt- und Servicepalette. Unsere Leistungen betten wir in ein ansprechendes Online-Erlebnis ein.
Ein wichtiger Baustein unseres innovativen Omni-Kanalansatzes ist dabei das Kundenvorteilsprogramm Lidl Plus. Spannende Angebote wie beispielsweise Reisen, Fotos, Handytarife und Ökostrom vervollständigen unsere umfangreiche Produkt- und Servicepalette. Unsere Leistungen betten wir in ein ansprechendes Online-Erlebnis ein.
Deine Aufgaben
- Als Junior Professional CRM & Insights Lidl Reisen (m/w/d) verantwortest du alle CRM-Maßnahmen von der Planung über die Erstellung und Optimierung dieser
- Als Teil des Performance Marketing Teams von Lidl Reisen unterstützt du deine Kollegen mit aussagekräftigen Reports und Analysen hinsichtlich Kunde, aber auch zu anderen Online Marketing-relevanten Kennzahlen aus Google Analytics, BI-Tools und weiteren Datenquellen und CRM Systemen
- Du definierst CRM Prozesse und erstellst automatisierte Kampagnen
- Eine umfassende, kontinuierliche Erfolgsanalyse der Kampagnen in den DACH-Ländern auf Basis relevanter KPIs sowie die Ableitung von Optimierungsmaßnahmen gehört ebenso zu deinen Aufgaben
- Zudem treibst du die Entwicklung neuer Konzepte und Kampagnen für den Bereich CRM an
- Du stimmst dich mit internen und externen Schnittstellen, z.B. Einkauf, Online-Marketing, Agenturen und den Landesgesellschaften ab
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, (Online) Marketing, Informatik oder Medien- & Kommunikationswissenschaft oder vergleichbare Ausbildung in diesem Bereich
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen z. B. Salesforce Marketing Cloud und mit CRM-Datenbanken
- Du besitzt 1-2 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von CRM-Maßnahmen (E-Mail, Print)
- Customer Journey ist für dich nicht nur ein Buzz Word
- Nachweisbare Erfahrungen in der Durchführung von Webanalysen mit den Tools Google Analytics, Google Data Studio und bestenfalls Erfahrungen mit BI Reporting Tools wie Microstrategy, Tabelau, SAP Business Objects o.ä.
- Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken
- Du bist in der Lage komplexe Sachverhalte zu verstehen und übersichtlich zu visualisieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
- Datengetriebenes Mindset inklusive sicherem Umgang mit gängigen Analytics-Tools gehören ebenso zu dir wie ein tiefgreifendes Verständnis von digitalen Performance Marketingkanälen (SEA, Social, Display, …)
- Ausgeprägte analytische, kommunikative und kreative Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denken und strukturiertes Arbeiten
- Du treibst die Themen eigenverantwortlich voran und bist durchsetzungsstark
Unser Angebot
- Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in deine Themen ein
- Team: Arbeite in einem motivierten, aufgeschlossenen und hilfsbereiten Team
- Wir: Bei uns erlebst du ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander mit einer Kultur der offenen Türen
- Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
- Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen
- Flexibilität: Bei uns kannst du bis zu 5 Tage mobil arbeiten
Junior Consultant CRM & Insights Lidl Reisen (m/w/d)
Produktmanagement
Neckarsulm (hybrid)
Vollzeit
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