Deine Aufgaben

• Als Marketing Manager Outbound & CRM (m/w/d) verantwortest du ganzheitlich den E-Mail-Channel für unseren Onlineshop, darunter u.a. die Verantwortung für Weiterentwicklungen, Innovationen, und Länderrollouts
• Du entwickelst neue Ideen, Strategien und CRMKonzepte zur Steigerung der Kundenloyalität entlang der gesamten Customer Journey
• Als Channel Verantwortlicher wertest du den Erfolg der Weiterentwicklungen, Maßnahmen und Kampagnen anhand verschiedener KPIs aus, optimierst diese u.a. mittels A/B-Testing und stehst den Landesgesellschaften als aktiver Berater zur Erreichung der Zielvorgaben zur Seite
• Du bist für die Betreuung unserer Länder verantwortlich: du bist kreativer Ideengeber für CRM Marketing Kampagnen, bist für den Roll Out und die Schulung der CRM Systeme verantwortlich und hast den Customer Lifecycle immer im Blick
• Des Weiteren arbeitest du eng und proaktiv mit internen Fachbereichen zusammen und koordinierst aktiv neue Anforderungen und technische Weiterentwicklungen rund um spannende CRM Projekte
• Du beobachtest Markttrends und Innovationen und bringst diese in deine Projekte ein, um neue Impulse hinsichtlich der Werbekanäle und Vermarktungsstrategien zu generieren

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing / Digitale Medien oder Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing, E-Commerce / Online- Marketing
• Min. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Email- / App-Marketing, vorzugsweise in einem internationalen Unternehmen aus der Online Branche
• Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Systemen (SalesForce Marketing Cloud, Dymatrix, Inxmail, Accengage)
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
• Durchsetzungsvermögen, diplomatisches Geschick und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in deine Themen ein
• Team: Arbeite in einem motivierten, aufgeschlossenen und hilfsbereiten Team
• Wir: Bei uns erlebst du ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander mit einer Kultur der offenen Türen
• Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
• Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen
• Flexibilität: Bei uns kannst du bis zu 5 Tage mobil arbeiten