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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du koordinierst und verantwortest die Anpassung von bestimmten ServiceNow Modulen und Applikationen
  • Du stellst sicher, dass Anforderungen und Umsetzungen im Rahmen der technischen Governance erfolgen und stellst die Plattform zukunftssicher auf
  • Du stellst die Qualitätssicherung und Einhaltung von Best Practices, Security  und Compliance Vorgaben sicher
  • Du  behältst einen Überblick über die geplanten Releases und Abhängigkeiten für die jeweiligen Module

Dein Profil

  • Du hast dein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast erste Erfahrung mit in der Führung von Teams und Projektgruppen oder Interesse an der Führung
  • Du kannst Praxiserfahrung in Java Script, agilen Arbeitsmethoden (SCRUM) vorweisen
  • Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken
  • Du bringst fundierte Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Abteilungsleiter - ServiceNow Implementation (m/w/d)

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