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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du hast die Möglichkeit aktiv bei der Erarbeitung und Konzeption von Prozessen mitzuwirken und dort Verantwortung zu übernehmen
- Du unterstützt unsere Kollegen in der Projektabwicklung sowie im anfallenden Tagesgeschäft
- Du wirkst beim Rollout unseres Prozesses auf die gesamte Unternehmensgruppe mit
- Du unterstützt unser Team bei Aufgaben in verschiedenen Schnittstellenbereichen, wie dem Incident Management oder Escalation Management
Dein Profil
- Du studierst Wirtschaftsinformatik oder einen ähnlichen Studiengängen und hast Lust deine bereits gesammelten Kenntnisse in der Praxis einzubringen
- Du hast Spaß daran, neue komplexe Zusammenhänge zu erschließen und Erfahrung in herausfordernden Projekten zu sammeln
- Für dich klingt es spannend, unterschiedliche Sichtweisen und Anforderungen zu berücksichtigen und in Prozessen zu denken
- Du verfügst über gute analytische, konzeptionelle Fähigkeiten und bist ein Kommunikationstalent
- Du bist sehr sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Werkstudent Global Service & Support (m/w/d) 1