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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du bist als Praktikant (m/w/d) im Team CRM Campaign tätig
- Du unterstützt beim technischen Betrieb von digitalen CRM-Lösungen, die bei Kaufland eingesetzt werden
- Du bist direkt ins Tagesgeschäft eingebunden, z. B. Bearbeiten von Tickets in Jira oder Erstellen technischer Dokumentationen
- Du übernimmst die Konzeption, Umsetzung und den Test neuer Funktionen, z. B. neue Kundenservice-Prozesse, neue Dashboards
- Du unterstützt bei Projektcontrolling-Aufgaben
- Du bist gelegentlich die Stellvertretung für andere Teammitglieder
Dein Profil
- Du bist immatrikuliert und dein Studium hat einen (Wirtschafts-)Informatik- oder Business-Schwerpunkt
- Erfahrungen mit Programmiersprachen sind von Vorteil
- Erfahrungen in Microsoft Dynamics sind von Vorteil
- Grundlegendes Know-how im Bereich von IT-Projekten und agilen Methoden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Praktikant/Werkstudent Business Consulting CRM Campaign (m/w/d)