Du hast Lust die mobile Zukunft mitzugestalten? Die Schwarz Mobility Solutions GmbH ist der Dienstleister, Lösungs- und Systemanbieter für alle Mobilitätsthemen der Schwarz Gruppe. Hierzu zählt das gruppenweite Fuhrpark- und Reisemanagement sowie die Implementierung weiterer Mobilitätslösungen innerhalb und außerhalb der Unternehmen der Schwarz Gruppe.Wir managen die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Verwaltung bis hin zum Verkauf der Dienstfahrzeuge.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir dich!

#WhereExcellenceWorks

Deine Aufgaben

Du planst, terminierst und wickelst Fahrzeugüber-/ und Rückgaben ab
Du weist die Mitarbeiter in ihre Neufahrzeuge ein
Du bist wichtiger Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter hinsichtlich unseres Fuhrparks
Du betreust die deutschlandweite Hotline der Schwarz Mobility Solutions und leistest Hilfestellung für unsere Mitarbeiter
Du erfasst und bearbeitest die eingehenden Anfragen in unserem Ticketsystem und hältst diese nach
Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest teamübergreifend mit Kollegen zusammen

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du konntest bereits Erfahrungen im sicheren und souveränen Umgang mit Kunden, idealerweise in der Automobilbranche, sammeln
Du begeisterst dich für Mobilität
Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice/ Fahrzeugübergabe
Du hast Spaß an Kommunikation, bist kontaktfreudig und überzeugst durch ein freundliches Auftreten
Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und bist ein echter Teamplayer
Du arbeitest selbständig, strukturiert und bist verantwortungsbewusst

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Larissa Blümich · Referenz-Nr. 47590
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm

Mitarbeiter Kundenservice - Mobilität (m/w/d)