Künstliche Intelligenz ist die Zukunfts- und Schlüsseltechnologie und befähigt uns, die Herausforderungen der nächsten Jahrzehnte zu lösen. Nur wenn die deutsche Wirtschaft eine führende Position in der Wertschöpfung im Bereich KI schafft, kann sie ihre Wettbewerbsfähigkeit halten und nachhaltige und ethische Werte aktiv gestalten. Durch die Zusammenarbeit im Ökosystem gelingt diese Transformation – durch die Bündelung von Ressourcen. IPAI will diese Plattform darstellen. Wir bringen die Wertschöpfung im Bereich KI voran, vernetzen Anwendungs- und Transformationspartner und schaffen gemeinsame Use Cases. Dafür bauen wir den Ort, an dem Ideen neu gedacht werden, ausprobiert und neu gelernt werden darf. Alles mit dem Ziel, neue Geschäftsideen und -modelle durch KI-Lösungen zu entwickeln, basierend auf den Fundamenten Nachhaltigkeit, digitale Verantwortung und europäische Souveränität.

Im Bereich Membership & Community stehen unsere Mitglieder und ihre Bedarfe im Mittelpunkt. Wir sind HauptansprechpartnerInnen für jegliche Anliegen unserer Member und begleiten diese intensiv auf ihrer individuellen KI-Reise. Dabei unterstützen wir die Unternehmen und Institutionen primär dabei, im Laufe ihrer Mitgliedschaft die passenden Dienstleistungen auf unserer Plattform zu identifizieren und so ihre KI-Reise zu beschleunigen.
Gleichzeitig gestalten wir eine lebendige KI-Community und bieten sowohl eine physische als auch virtuelle Plattform, auf der sich gleichgesinnte KI-Enthusiasten vernetzen und gemeinsam daran arbeiten können, KI in die Anwendung zu bringen. Hierfür schaffen wir unter anderem exklusiven Zugang zu Community- und Bildungsformaten wie Networking-Events, Bildungsveranstaltungen oder Expertenvorträgen. Gleichzeitig stellen wir über verschiedene Kommunikationsmaßnahmen und -kanäle sicher, dass wir unsere Community immer über neue Produkte, Aktionen, Events uvm. auf dem Laufenden halten.

Deine Aufgaben

Du verantwortest einen Teil der Kommunikation sowie die Planung und Koordination von wichtigen Terminen mit unseren Membern und unterstützt unsere Member Success Manager zudem bei Aktivitäten wie dem Member Onboarding
Du pflegst relevante Daten und Informationen unserer Member in HubSpot und stellst eine gute Kundenbetreuung sicher
Du bist für die Annahme von IT-Support-Anfragen unserer Member verantwortlich und leitest Störungen an unsere IT weiter
Du unterstützt bei Bedarf auch in verschiedenen Sonderprojekte, z.B. im Rahmen der Eventorganisation, Weihnachtsaktionen oder wirkst bei der Erstellung von Präsentation mit

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z.B. Berufserfahrung im Assistenzbereich
Du bist ein Organisationstalent und bringst erste Erfahrung im Bereich von Verwaltungs-/Administrationstätigkeiten mit hattest idealerweise auch schon Berührungspunkte mit dem Bereich IT-Support
Du übernimmst gerne wiederkehrende Tätigkeiten und hast gleichzeitig Lust dich täglich und ad-hoc neuen Herausforderungen und Aufgaben zu stellen
Du bist äußerst zuverlässig und sorgfältig in deiner Arbeitsweise
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Larissa Bühler · Referenz-Nr. 45051
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.jobs.schwarz

Mitarbeiter Member & Community Operations IPAI (m/w/d)